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Términos y condiciones de compra

PRODUCTOS 

Las compras online tendrán un coste de 6€ de envío a península hasta dos kilogramos de peso.

Para Islas Baleares tendría un coste de 10 € hasta un total de dos kilogramos de peso.

Para envíos a Ceuta, Melilla y Canarias consultar a través de info@rejuvi.es o el teléfono: (0034) 961 046 049


DEVOLUCIONES 

Si desea realizar una devolución o quiere más información póngase en contacto con nosotros en el email info@rejuvi.es o el teléfono: (0034) 961 046 049.

Los productos vendidos en IVM Valencia están sujetos a la Política General de Devoluciones, salvo el material electrónico que está sujeto a las Condiciones Especiales de Devolución para Material Electrónico tal y como se indica a continuación.


Política General de Devoluciones

Se permite la devolución del producto hasta 10 días después de la fecha de la factura.

Debe devolverse con el envase original y en perfecto estado

No se abona el importe hasta que recepcionemos la mercancía devuelta y confirmemos su buen estado.

En el supuesto de que un cliente se niegue a recoger un envío de un pedido que él nos haya realizado, se originan unos gastos de devolución de 15 €. Este importe será cargado en la cuenta del cliente, y serán cobrados en la siguiente compra que realice. En caso de que no se abonen estos gastos de devolución, la empresa no podrá volver a vender a este cliente. La empresa siempre contactará con el cliente para intentar solucionar cualquier problema que haya podido surgir a la hora del reparto e intentar evitar la devolución.


Condiciones Especiales de Devolución para Material Electrónico: máquinas, fuentes de alimentación, pedales etc.

Se permite la devolución del producto hasta 7 días después de la fecha de factura. Een su envase original y en perfecto estado, tanto el envase como su contenido

– Garantía es de 1 año a partir de la fecha de compra

– Dependiendo de la marca de los artículos la garantía la ofrecerá la propia fábrica. En la garantía no está incluida la mano de obra necesaria para su reparación ni los gastos de transporte.


CURSOS Y FORMACIONES 

Reserva

La reserva del curso no tiene ningún tipo de devolución ya que esta se efectúa con anterioridad al curso para reservar una plaza (plazas limitadas) en cualquier curso de formación presencial.


Cancelaciones por parte del alumno

Si el estudiante cancela su curso por razones de visado o por razones médicas, habrá de remitir a IVM SL el justificante de:

a) Denegación de dicho visado y la razón por la cual se le deniega, en el caso de que el consulado le de esta última. Remitirá este justificante por escrito con acuse de recibo a (info@rejuvi.es) y dentro de los plazos establecidos para que proceda alguna devolución (10 días, mínimo).

b) Hospitalización o prescripción médica. Remitirá este justificante en el tiempo y forma marcados anteriormente y a la misma dirección de correo electrónico, con la misma condición de efectividad tras el acuse de recibo enviado por IVM SL.

c) La reserva del curso no se devuelve ni se intercambia por otros artículos. (como reserva para un curso diferente, video curso o productos.) En estos casos y tras el análisis de los documentos recibidos por parte de la organización y siempre que se comunique en tiempo y forma, el estudiante podrá tener derecho al reembolso del total de lo pagado por los servicios/cursos contratados con IVM SL descontando como mínimo, 100€ por gastos de gestión; los costes financieros derivados de esta operación correrán de cargo del alumno. En ningún caso, IVM SL se hará cargo de los costes financieros derivados de la devolución por causas ajenas a la organización.


Reintegros

Se devolverá el 100% del importe del pago del curso elegido si el alumno comunica su baja del curso antes de los 10 días naturales previos al inicio del curso por causas justificadas (muerte, enfermedad grave o derivados).

Se devolverá el 50% del importe del pago del curso si el alumno comunica su baja del curso entre los 8 días naturales previos al inicio del curso por causas justificadas (muerte, enfermedad grave o derivados).

El alumno no tendrá derecho a devolución del importe del curso elegido si comunica la baja del curso dentro de los 7 días naturales previos al inicio del curso.

Si nos avisas después de este plazo, no tendrás derecho a ninguna devolución.

En el caso de Videocursos de Formación el alumno no tendrá derecho a ningún tipo de devolución, salvo cancelación de los mismos antes de haber sido aceptada su solicitud en nuestra pagina de formacion online en Instagram @rejuvi.es.online.

No se admitirá, por motivo alguno, la devolución del coste del curso/reserva una vez comenzado el curso.

En caso de no presentar: no tendrás derecho a ningún de reembolso.


Cancelaciones por parte de la organización

Los cursos se celebrarán siempre y cuando se alcance el número mínimo de alumnos exigidos para el desarrollo de los mismos.

IVM SL se reserva el derecho a anular cualquier curso por razones de carácter administrativo.

En el caso de cancelación se avisará con suficiente antelación a los inscritos:

El estudiante podrá mantener su reserva con IVM SL durante el tiempo pactado por las partes.


Reintegros

En el caso de que la organización tuviera que proceder a la cancelación de un curso de un alumno individual o grupo por causas de fuerza mayor se procederá a la devolución del total de lo pagado y no se imputarán gastos de gestión ni costes financieros al / los alumnos.

Entre los casos de fuerza mayor, estarían: el menoscabo de la infraestructura (inundaciones, incendios u otro tipo de accidentes o desastres naturales), la declaración de quiebra de la organización, la imposibilidad de ofrecer recursos adecuados, etc. Como alternativa a la devolución y siempre que el caso lo permita,


Cursos online

No existe coste de matrícula en el caso de la realización de cursos online, ya sean en directo o pregrabados (únicamente el costo del curso).

El pago del importe total del curso elegido se podrá realizar previo al curso o bien antes del comienzo del mismo personándose en nuestras instalaciones. Una vez efectuado el pago, no se tendrá derecho de reembolso cuando se haya otorgado permiso de acceso a la plataforma o red de visionado.

En el caso de Videocursos de Formación el alumno no tendrá derecho a ningún tipo de devolución, salvo cancelación de los mismos antes de haber sido aceptada su solicitud en nuestra pagina de formacion online en Instagram @rejuvi.es.online.


COVID-19

La devolución del coste integro del curso (habiéndolo efectuado con anterioridad) durante el COVID-19 unicamente se efectuara con motivos justificados (haber contraído la enfermedad COVID-19, estar hospitalizado o derivados) En el caso de estar en cuarentena y no poder viajar para asistir al curso (justificando el caso) la reserva del mismo no se devolverá si no que se mantendrá para otra fecha del mismo nivel de curso elegido por el alumno.

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